Estamos falando do MAST DIGITAL, um portal que coloca de vez a MAST na qualificação e organização dos processos, agora de forma digital e 100% online. Isto é bom para você, bom para o RH, melhor para as nossas interações do dia a dia e ótimo para os colaboradores da sua empresa que terão mais agilidade na gestão da saúde.
ESTA É APENAS A PRIMEIRA DAS TANTAS AÇÕES QUE ENVOLVEM INOVAÇÃO E TECNOLOGIA.
A história do Grupo Mast foi construída pela busca constante de novas ferramentas e processos que aperfeiçoem os serviços prestados aos clientes. Seguindo este DNA inovador estamos dando passos importantes na atuação digital. Este foi um projeto que há muito estava nos propósitos da empresa, conforme as palavras de Rodrigo Olivetti Bido, coordenador de tecnologia e responsável pela implementação do projeto.
“Este era um desejo da diretoria que adotamos como missão. Desde o início, a meta era uma implantação com foco em metodologias e de forma cuidadosa, porém sem perder a agilidade e efetividade. Estudamos os melhores processos do mercado, criamos uma estratégia de implementação, tomamos o cuidado de integrar os diversos públicos que seriam impactados direta e indiretamente pelas ferramentas, realizando treinamentos e comunicação permanente até chegar o momento de colocar em prática para avaliar possíveis correções. Hoje estamos muito satisfeitos de ver os primeiros resultados acontecerem com sucesso.
O projeto MAST DIGITAL é vivo e em constante aperfeiçoamento, por isso, estamos sempre avaliando melhorias e novas possibilidade, principalmente porque sabemos que a tecnologia se transforma e traz novas oportunidades a cada dia.”
Passos para melhorar a entrega dos serviços:
- Portal do cliente: ambiente que permite o gerenciamento das demandas e fluxos de documentos.
- Dashboard real-time: acesso seguro às informações do colaborador.
- Jornada Digital 100% online: interação com o usuário final.
A JORNADA DIGITAL MAST OTIMIZA PROCESSOS, AGILIZA OS MÉTODOS E GERA BOAS EXPERIÊNCIAS HUMANAS.
Em poucos passos o cliente garante uma jornada fácil, interativa e que elimina antigos procedimentos que atrasavam o dia a dia do RH e dos colaboradores.
Na JORNADA DIGITAL MAST a interação dos clientes e usuários é 100% online, operada através de uma plataforma integrada que permite comunicação e informações das diversas vias (RH – MAST – USUÁRIO) com recursos e interface intuitivas para facilitar os processos da empresa.
Este é um artigo desenvolvido pela equipe de conteúdos e comunicação do GRUPO MAST que é atualizado periodicamente. Siga nossas redes sociais e fique em constante atualização dos assuntos que estão em primeiro lugar no mercado de gestão de saúde e segurança no trabalho. Dúvidas e sugestões pelo email comunicacao@grupomast.com.br
