Consulta Pública ANS: Mudanças nas Visitas Técnico-Assistenciais – Impacto nas Operadoras e Beneficiários

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) abriu recentemente a Consulta Pública nº 156, que trata da proposta de atualização da norma que regula as visitas técnico-assistenciais realizadas nas operadoras de planos de saúde.
👉 O que está em pauta?
A proposta tem como objetivo melhorar o processo de realização e análise das visitas, garantindo respostas mais rápidas e efetivas da ANS em casos que envolvam riscos à qualidade da assistência oferecida aos beneficiários.
Principais mudanças propostas:
✔️ Agilidade no fluxo de análise das visitas
✔️ Melhoria nos critérios de avaliação das operadoras
✔️ Revisão da redação normativa para maior clareza e objetividade
🎯 Por que isso interessa ao RH?
✔️ Segurança Assistencial: A mudança pode impactar diretamente os contratos de saúde das empresas, principalmente em casos de operadoras com histórico de não conformidade.
✔️ Riscos Operacionais: Operadoras que receberem avaliações negativas podem ter suspensões, restrições ou necessidade de ajustes nos serviços prestados.
✔️ Atenção ao seu portfólio de operadoras: Se sua empresa trabalha com múltiplas operadoras, é importante acompanhar de perto o desempenho e conformidade de cada uma.
👉 Prazo para contribuições:
A sociedade (incluindo empresas contratantes, RHs, beneficiários e especialistas) pode enviar comentários e sugestões até 06/07/2025, diretamente pelo site da ANS.
👉 Quer entender se alguma operadora da sua carteira já passou por esse tipo de visita? Fale com seu consultor Mast. Estamos acompanhando de perto essa movimentação!